苹果电脑快捷回复神器
客服用苹果电脑回复咨询,需要有快捷回复工具支持,聊天宝的MAC版本功能强大,能吸附聊天窗口,点击图文视频话术,一键发送非常方便
苹果电脑快捷回复神器
客户实际场景
客服用苹果电脑回复咨询,需要有快捷回复工具支持,聊天宝的MAC版本功能强大,能吸附聊天窗口,点击图文视频话术,一键发送非常方便!
聊天宝还有更多功能
众所周知,客服的快捷回复是一个体系,需要强大的客服工具来支持,聊天宝能吸附在微信,钉钉,千牛等聊天窗口,既支持图文话术列表点击发送,也支持话术检索回车发送,还有强大的话术库支撑,从根本上解决了客服线上回复的提效需求。
聊天宝作为老牌快捷回复软件,还有若干独门绝技:
- 话术库多权限访问
如果企业对话术有权限要求,聊天宝也可以很好的支持,比如有些话术是公司客服团队标准通用的,有些是某个小团队专属的,甚至客服还能拥有个人专属的话术。
- 丰富行业话术库
客服往往会遇到各种客户问题,仅售后环节就可能面临各种棘手问题,聊天宝基于多年客服经验,整理了大量的实用行业话术,通过话术模板提供给大家参考使用,对客服很有帮助。
- 多平台支持,多渠道接入
为了满足广大客服平台快捷回复需求,聊天宝还支持90多种聊天/电商平台,支持电脑,手机,微信小程序等,覆盖了团队客服可能涉及的工作场景。
