聊天宝客服聊天助手


客服必备神器

10 年打磨,品质保障,9.0 版最新发布
一键回复,打字少,回复快,支持视频,文件发送
支持多部门 + 多级话术分类,再大的客服团队也能协同工作
支持电脑(windows和macOS),手机(安卓和苹果)和小程序
单账号低至 50 元/年,账户数越多越优惠,购买多年有赠送
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聊天宝
一键发送图文视频
话术
打字少,回复快,支持团队协作,是客服必备神器

品质保障

10年深耕,千万客户信赖,权威认证品质保障,用户一致好评

全平台覆盖

Windows,macOS, Android,iOS和小程序,全平台多端支持,随时随地高效沟通

支持众多客服平台

支持QQ/微信/企业微信/钉钉/千牛/京东/拼多多/小红书等众多客服平台

价格实惠

单账号低至 50 元/年,账户数越多越优惠,购买多年有赠送

聊天宝率先接入
👏「智能客服革命!聊天宝 × DeepSeek 秒级响应,精准回答率飙升90%」👍
使用聊天宝软件

提升客服响应速度,规范回复内容,提升销售业绩
聊天宝支持
80+ 客服工具
自主创新
驱动行业变革
打造专属核心竞争力

聊天宝 客服聊天助手软件介绍

启动聊天宝软件后,聊天宝会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示了公共/部门/个人话术,双击右侧话术,可以一键发送。底部提供了关键字检索功能和快捷回复功能。支持关键字以及拼音快速检索

品质保证,放心使用

360,金山杀毒安全认证,放心使用
百度官网认证,保障权威正品
全站启用HTTPS,保障数据传输安全
基于C++开发,安装包更小,运行更稳定
电脑报,36Kr等媒体报道,优质项目,创新产品
取得国家软件著作权证书
注册商标 博众致远聊天宝®
2011年产品发布,10 年打磨,品质值得信赖
发布至今,超过 200 次版本迭代升级,持续打磨产品

聊天宝右侧功能介绍

提供了公共知识库,个人知识库和部门知识库
知识库支持二级分类,管理更便捷,查找更方便
按知识库分类可以便捷查看知识库内容
点击知识库前部箭头,一键发送,多快好省
双击知识库内容,即可将知识库内容直接发送到聊天窗口
知识库后台自动智能同步,无需手工操作
支持知识库拖拽排序,所见即所得
知识库内容支持图文混编,更灵活,更高效
知识库内容支持视频,PDF,Word,Excel,PPT发送
知识库内容支持表情符😀,话术更丰富 👍 👏 🎉
支持分段符,自动将一条话术分多条顺序发送
智能吸附,可智能吸附任意程序,客服使用更得心应手

一键发送只是起步,检索才是王道

面对客户的咨询,如何快速的从知识库中选择匹配的回复?
聊天宝关键字检索功能帮您解决上述问题
检索输入框中支持按关键字,拼音,甚至拼音首字母检索
智能算法,优化检索结果排序,聊天宝更懂您
支持 Alt + Z 快捷键,输入关键字检索
常见问题中可以设置最常回复的知识库,点击即可一键发送
搜索框中新增短语功能,常用短语一键发送,客服工作更高效

聊天宝云文档功能强势发布

企业文档繁多,各种宣传文案,报价单,合同模版,如何统一管理?
产品介绍,操作演示视频如何快速发给客户?
聊天宝云文档帮您解决上述问题
支持视频,PDF,Word,Excel,PPT等众多格式
支持云文档 + 话术一键发送给客户
管理员后台统一管理企业文档,员工的聊天宝自动同步文档
支持按文件类型,关键字快速检索云文档

全平台覆盖,支持Android,iOS 聊天宝首发

解决了客服在移动端使用知识库的需求,可一键发布朋友圈,更提供了悬浮精灵,可以在微信,QQ等聊天界面中,直接启动聊天宝,查找回复内容,一键复制。 更同时覆盖Android和iOS全平台。

提供了快捷回复助手小程序

Mac桌面端行业首发

提供了基于Mac桌面端的聊天宝客服聊天助手,👏动态吸附QQ,微信,企业微信等聊天窗口,支持图文一键发送

更提供了企业级后台管理系统

后台管理系统中,可以管理知识库分类,知识库,员工,部门等信息,更可导入,导出知识库内容。

提供了多维度统计分析功能,帮助企业沉淀话术,提升客服水平

超 100,000 家优秀企业已选择聊天宝

来自教育培训、旅游 、电商、O2O、企业服务等多个领域的企业使用聊天宝软件,现在选择聊天宝,让您的每一位客户更满意。

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