聊天宝快捷回复操作指南视频，从下载安装到基本操作全面指导
说明
聊天宝客服聊天助手，是企业级快捷回复管理系统，全平台支持（Windows电脑，安卓手机，苹果手机，Mac苹果电脑，微信小程序），聊天宝能吸附在个人微信，企业微信，QQ等主流IM聊天工具，或抖音小店，京东，千牛，拼多多等电商客户端，实现图文话术的一键发送，支持话术的模糊检索和二级分类，能大幅提升您回复客户的效率；聊天宝基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，共享优质话术，新人也能快速上手、知识库云存储，走到哪里都能用，支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。
聊天宝客服联系方式（推荐微信扫码添加企业微信，专业客服一对一支持）
聊天宝快捷回复操作指南
1. 聊天宝安装包下载解压
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聊天宝官网 点击进入 点击下载电脑包，获取安装压缩包
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下载的安装包是ZIP压缩格式，Windows环境下双击下载的安装包可以自动解压。如果您电脑没有解压软件，可以自行安装解压软件，或者联系聊天宝客服索取最新安装文件
2. 注册聊天宝账户
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首次登录的聊天宝客户，可以注册登录账户。注册页面输入带星号的为必填项，推广码是方便您转介绍登记的，如果没有可以不填
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注册账户时，可以选择感兴趣的行业话术模板，方便您参考创建自己的专属话术
3. 登录聊天宝账户
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聊天宝账户是以注册手机号为公司ID，手机号通常作为对账户管理的凭证，建议用常用手机号注册。如果后期使用不希望暴露手机号，注册后聊天宝支持修改公司ID，替代手机号显示
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管理员账户： admin@手机号（例如 admin@13677778888）， 员工账户： 子账户@手机号（例如：user1@13677778888）
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登录账户密码是注册时设置的，管理员忘记密码可以用手机短信找回，子账户密码可以通过管理员登录后台页面重置
4. 创建员工子账户
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管理员登录聊天宝管理后台 点击进入，创建员工子账户
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聊天宝账户数与操作的员工数对应，一般多少人用就需要多少账户数
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先确认可以开通的子账号数量，然后点击【开通子账户】创建具体子账户。系统支持批量创建
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注册试用账户默认账户数为1，如果需要更多试用账户额度，可以联系聊天宝客服调整。
5. 使用聊天宝快捷回复
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登录聊天宝电脑客户端后，首次登录聊天宝窗口会以悬停模式出现，可以点击右上角图钉样式的图标，切换为自动吸附模式
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在吸附模式下，当您打开微信聊天窗口，或千牛，抖音小店等电商窗口，聊天宝客户端都会自动吸附，双击话术，或点击话术前的小箭头，都可以实现图文话术的一键发送
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聊天宝基本介绍 请点击我
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聊天宝快捷发送文字，图片，视频的操作视频 请点击我
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聊天宝支持微信聊天，操作视频 请点击我
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聊天宝支持QQ聊天，操作视频 请点击我
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聊天宝支持企业微信聊天，操作视频 请点击我
6. 聊天宝话术创建，批量导入导出，以及云文档说明
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聊天宝的话术分为：公共话术，部门话术，个人话术，支持不同范围的话术同步
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聊天宝话术分类说明视频 请点击我
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聊天宝创建图文话术，可以灵活设置图片和文字的位置，并添加文件和表情符，达到最佳的显示效果，具体操作参考视频： 请点击我
创建话术时可以添加图片（最多支持9张），也可以添加本文文件，或者云端文件或视频文件（云文档和视频需要开通增值服务，具体请咨询聊天宝客服）
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聊天宝批量导入导出话术的操作视频 请点击我
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如果您经常需要给客户发文档，或视频文件，聊天宝云文档非常适合您 请点击我
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聊天宝支持云文档功能，您可以把视频文件（MP4）,文档文件（PDF，WORD等）作为云文档上传管理，创建话术的时候关联相关文件，实现一键将话术+文件直接发送给客户 请点击我
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部门话术说明及创建演示视频 请点击我
7. 聊天宝支持安卓手机，苹果手机，微信小程序，MAC苹果电脑，全平台共享同步优质话术
8. 聊天宝支持大量的黑科技功能，极大提升客服聊天效率
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聊天宝支持话术分段，让您的长段话术以更加自然的形式发给客户 请点击我
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聊天宝支持多种界面布局，让您使用更方便 请点击我
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聊天宝支持海量emoji表情符，话术表达效果更佳 请点击我
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聊天宝更支持表情包，除了海量网上资源，还支持按公共，部门，个人等权限上传管理，极大增强了话术的趣味性 请点击我
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聊天宝自带行业话术库，您可以随时导入编辑使用 请点击我
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