抖音上线抖音聊天软件
近日,抖音推出了名为“抖音聊天”的PC即时通讯软件,支持Windows和Mac客户端,这是抖音在社交化战略上的又一次尝试。

抖音上线抖音聊天软件

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前言

近日,抖音推出了名为“抖音聊天”的PC即时通讯软件,支持Windows和Mac客户端,这是抖音在社交化战略上的又一次尝试,此次抖音选择了从产品入手。打开抖音聊天界面,可以看到与微信电脑版比较类似,支持和抖音好友聊天,只是抖音聊天目前的加好友功能只支持抖音用户,并不支持手机号。

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如何登录“抖音聊天”?

首先,用户需要下载“抖音聊天”Windows客户端或者Mac客户端。

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安装后打开客户端,需要抖音APP扫码登录。

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用户登录后,就可以看到自己的抖音好友了,包括新的朋友、群聊,同时客户端支持添加朋友。

在聊天界面,左侧为聊天和好友列表,中间为好友栏,右侧为具体聊天界面。目前抖音聊天只提供了聊天功能,并没有语音和视频等功能,但可以同步手机端的抖音APP聊天对话和记录。

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聊天时支持发送表情和图片,暂不支持发送文件。其它功能方面支持对好友设置“置顶、免打扰、删除”功能,也可以进行举报、拉黑。

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同时也支持搜索好友和聊天记录。

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群聊功能

抖音聊天也支持发起群聊功能,从用户列表里面添加你需要加入群聊的好友,创建完成后就可以发起群聊。不过目前群聊的功能也比较少,例如不支持群公告。

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添加朋友

添加朋友时,搜索出来的抖音用户,如果是你单向关注,仅支持发送一条消息,待对方回复后,才可进一步聊天。界面会提示“由于你和对方未互相关注,在收到回复前你只能发送一条文字消息”。

如果你没有关注,需要关注对方后,才可以发送消息。

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其他功能

其它功能方面,支持“通知显示消息详情、新消息通知提示音、外观深色/浅色模式/跟随系统”。

用户也可以直接开启“开启电脑时,打开抖音聊天”按钮。勾选该选项后,就意味着用户在打开电脑后,聊天软件多了一个选择,用户可以像选择登录微信一样登录抖音聊天。只不过,用户是否会选择用抖音聊天,这还要取决于用户与好友的聊天习惯以及彼此的在线时间。

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抖音聊天可以适用于在抖音做直播带货的商家,不管客户是进行售前咨询还是售后服务,客服可以通过“抖音聊天”与客户进行沟通,为商家和客户提供了极大的便利。

当然,抖音聊天也为抖音博主和抖音商家运营关注自己的粉丝和私域流量,提供了一个新途径。

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聊天宝快捷回复助手可以自动吸附在抖音聊天旁边,商家可以将常用的话术设置成快捷短语,存储在快捷回复助手-聊天宝的知识库中,既减少重复打字,也便于一键发送。在不同的对话情境下,还可以快速检索相应的话术并快捷发送给客户进行沟通。

聊天宝支持图文、视频、文档等的一键发送,聊天更快更专业!

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总结

抖音聊天是抖音对社交领域的一个新尝试,虽然目前只有简单的聊天功能,但后续的迭代也值得关注。

聊天宝快捷回复助手的MAC版本发布,完成聊天宝全系统平台的支持,从Windows版本,到安卓手机版,苹果手机版,微信小程序版本,到现在的MAC版本。聊天宝实现了云知识库的多平台支持,实现了一套话术,多点登录,多终端支持的企业级服务。

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