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激发客户潜在需求
企业不光要看到客户的显现需求，更要挖掘客户的潜在需求，因为客户的潜在需求是可以转化为显现需求的，满足客户的潜在需求可以为企业带来更多经济效益。 -
客服必备技巧之让客户快速成交
客户在成交当口，总是有很多理由拒绝客服“当下购买”的提议，即便这些客户对产品本身比较认可或者也有较高的购买意向，客服可以适当改变话术，让客户快速成交。 -
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聊天宝如何创建话术一级分类
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