聊天宝后台页面操作说明

聊天宝基本操作演示说明 —— 后台管理系统设置页面

聊天宝后台页面的系统设置里，点击企业信息页面，可以修改公司ID，如果您不想以手机号为公司ID，您可以在此设置修改，修改后所有账户都以新的公司ID登录

部门管理页面，可以创建部门，如果需要创建部门话术，需要先创建相关部门

在员工管理页面里，您可以确认当前账户体系的账户数额度，并创建员工子账户，子账户支持英文字母，数字和下划线，比如 kefu01，如果需要，可以指定该账户归属部门。

如果创建账户数较多，可以点击批量创建员工，系统会按指定的起始编号，按数字累加1的规则，直至截止编号，同时您也可以设置账户前缀方便记忆。

比如您的购买的账户数为10个，现在需要创建9个子账户，指定起始编号为1，终止编号为9，账户前缀为kefu，登录密码为123，点击确定后，系统将创建 kefu1，kefu2 直至kefu9

员工以 kefu1@公司ID 的格式登录，再自行将批量设置的密码修改。

如果有员工离职，建议优先执行禁用账户，禁用后员工将无法登录聊天宝，并能释放对应的账户额度，同时保留账户数据，方便后续管理。

如果执行删除员工，系统将彻底删除该账户所有数据，并无法找回，所以务必谨慎操作。

如果需要将员工设置为管理员权限，可以在此勾选，员工设置管理员权限后将可以新建修改公共话术，导出话术，创建删除子账户，为确保数据安全，务必谨慎操作。

在此可以设置员工的归属部门，如果赋予部门经理权限，该员工将可以创建修改该部门的部门话术

聊天宝支持员工归属多部门，在此可以添加归属部门，比如归属客服部和销售部的员工，将能看到这两个部门的话术。