抖音抖店营销客服话术
针对抖音抖店销售客服经常遇到的问题,整理了包括营销流程,货源介绍,商务合作等在内的各种抖音抖店销售客服话术
您好

您好,欢迎咨询XXX(公司名)短视频带货,我是抖音带货规划师XX老师,接下来由我一对一带您了解此业务的专业知识哈!请问,怎么称呼您呢?

了解

您这边之前有了解过短视频带货这方面吗?

货源

货源这个问题您无需担心,咱们既然是要做带货短视频,就一定得有货源,我们公司可以帮您提供海量货源,比如:服装帽饰、日用百货、彩妆护肤、零食种草等品类都是可以做的,您可以根据您的喜好来选择视频方向。

审核

咱们公司所有商品都是经过抖音严格审核过的,质量完全有保障,您大可以放心,再者,佣金比例您一目了然,发货售后由商家负责,您不需要担心。

引流

合作之后,我们负责给您引流吸粉,对接货源,给您提供高质量的带货短视频素材,您只需要每天花费3-5分钟的时间将视频进行上传,就可以坐等收益了,非常简单。

视频带货

相信您来咨询短视频带货呢,也是想要有一份儿稳定的额外收入,这对于您来说也是另一种形式的创业,既然要创业,就需要一定成本的投入。而且我们公司现在推出优惠活动,原价XXX,现在只需要缴纳XXX就可以,这也是用来保障双方合作的!

欢迎

您好,欢迎您成为XXX的正式学员,我是您的抖音指导老师XXX,很高兴能成为您的指导老师,接下来将由我带您一起学习抖音橱窗的相关知识。我将会根据您购买的服务内容为您提供全面的售后服务,这是您订购的XXX服务内容,请您先确认一下!

问卷

为了确保您更好的学习效果,我们先互相了解一下,接下来我会对您提出几个问题做个问卷调查。您什么时候开始使用抖音的?您每天会花费多长时间在刷抖音上?您平时对哪类型内容更感兴趣?您发布作品的频率是多久?会发布什么样的作品?

工作时间

我们每天的工作时间是XXXXX,在这期间您如果有任何疑问或是对老师服务有任何不满的地方都一定要告诉老师,我将竭诚为您服务!投诉邮箱:XXXXXX投诉电话:XXXXX 欢迎您随时对我们的服务批评指正!

账户权重

在正式带货之前,我们也会做一些提升您账号权重的工作,方便之后将您的作品推送给更加精准的人群。提升账号权重的周期在X天左右,过程可能有些枯燥,但这是对您负责的行为,您务必认真完成。