淘宝催付话术
在淘宝开店铺的商家,一定会经常遇到拍下却未付款的订单,这部分客户如何才能更好地转化呢?可以参考催付话术。

淘宝催付话术

前言

在淘宝开店铺的商家,一定会经常遇到拍下却未付款的订单,这部分客户可能是在犹豫不决,犹豫过后两种情况,要么付款,要么取消订单。在现在这个讲究流量的电商时代,将这部分客户更好地转化为付款客户是各商家的重点。下面总结了几种催付话术,希望能够帮助商家有效提高客户转化率。

一、淘宝催付模板

1.亲爱的,我们这款是特价限时限量的哦,拍下了要抓紧付款哦,我们会尽快给您安排发货,宝贝将以最快速度到达您的身边!对我们产品有任何疑问请随时联系我哦!

2.亲亲,您好,看到您在我们店拍下的宝贝还没有完成付款呢,这个宝贝很热销的,容易断货,不知道亲是有什么原因才没有付款,有什么需要我帮助的吗?

3.亲,恭喜您在本次活动中抢到这款宝贝,真的很幸运呢,看到您这边还没有完成付款,不知道您遇到什么问题了呢,再过v一会儿,交易就要自动关闭了,关闭后,可能会被别的买家捡漏,您就失去这次机会了!

4.亲爱的,看到您这边还没有完成支付,由于这款宝贝比较火爆,很多买家都没有买到,如果您在10分钟内还没有完成付款,为了保障其他买家可以买到此款宝贝,我们后台就要开始踢人咯!如果您很喜欢此款宝贝,要抓紧付款哦~

5.亲,喜欢就拍下哦,您尽快拍下,订单在前面,仓库在安排发货时可能也会快一点哦!如果收到不满意的话在不影响我们二次销售的情况下,我们是支持7天无理由退换货的哦,收到有任何问题及时联系我们都会优先帮您安排处理的,请您放心购买呢!

6.亲亲,看到亲的订单了,小的一直在这后着,斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧!让奴婢早日交差,在此给您谢恩啦!

7.亲,在吗?您的订单还没有付款哦,亲核对信息无误后请及时付款,以免影响给您发货的时间,谢谢亲的光临,祝亲购物愉快!

8.世界上最遥远的距离不是生与死,而是你拍下了我却忘记了付款,为了与你相遇,特飞鸽传书,仅需几分钟,亲,来付款吧!么么哒!

9.亲,咱们家现在有新品回馈调查哦,您方便说下没有选择这款宝贝的原因吗?我们会结合广大顾客的建议来完善我们的宝贝哟,期待您的回复,么么哒~

10.亲爱的,您可以先将宝贝拍下来,明天钱包吃饱了再直接付款,免得您又费神找哦!

11.衣服千千万,只有新的最好看!一件新衣服不仅能给您带来舒适的享受,还能给您带来愉悦的心情,还在等什么呢?赶快完成付款带我回家吧!

12.呜呜,麻麻你真的不要偶们了吗?赶紧来付款把我们带回家吧!不然又要回到一堆怪蜀黍的怀里了!

13.亲亲,现在是我们店铺的销售旺季,购买的人比较多,避免库存不足给您带来的不便,麻烦您尽快完成付款,我们会尽快的为您安排发货!

14.亲亲~您好!在吗?您是不是有点忙丫?看到您拍下的宝贝还没有付款哦,亲亲喜欢宝贝的话赶快把它带回家哦,宝贝的库存不是很多的吶,而且促销价也快结束咯,亲亲千万不要错过这么好的机会哦!

15.宝贝,我们这款衣服现货不多了,如果喜欢就抓紧付款哦~ 否则订单到时间就自动关闭了,现货要是被别的买家拍完,亲爱的就只能等预售咯~

16.亲爱的,您知道我在等您吗?我已整装待发,就差您表态啦!快来付款给我换张车票,让我去到您的身边吧!记得我在等您哦~

17.亲亲,什么事情绊住了您还没有拍下宝贝呢,俺还在琢磨呢,若是对咱们产品有疑问,直接咨询我就可以哦!而且宝贝支持七天无理由退换货,亲爱的可以放心拍下!

18.亲爱的,咱们店内所有包包品质保证,售后无忧,送您运费险哦!咱们的包包销量好,效果好,相信您的气质背起来更是一条美丽的风景线呢,绝对是眼光棒棒哒,拍下后帮您备注送您小礼品哈!

19.亲爱的您已把我拍下, 看着姐妹们都已出嫁,乘坐婚车准备出发,亲爱的您何时娶我呢,黑坑任我逍遥,水库不在话下,老板让我跟你回家, 付款后我立即骑上骏马,飞奔亲家!

20.相遇即是缘,时光稍纵即逝,喜欢就尽快拍下,让美丽不留遗憾哦~ 我们会尽快帮您安排发货的呢!宝贝将快马加鞭去到您的身边!

二、如何将编辑好的话术快捷发送

我们可以将以上话术添加到聊天宝中,它是一款能够让客服少打字且快速回复的工具,可以解决客服工作中相同问题重复回复的苦恼,提升效率和对话质量。并且,聊天宝能能自动吸附在微信、QQ、千牛商务通等各类聊天软件的旁边,它支持二级话术分类,图文一键发送等功能,并且是知识库内容云端存储,话术批量导入导出,非常方便。

聊天宝可以收集您的常用话术,一键回复,支持多人共享,实时同步。给客户发送消息时也可以根据分类准确快速的回复,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,解放客服人员辛苦打字的双手,也不用繁琐地从文档中复制粘贴。

企业也可以将优质的话术回复放到公共话术中,实现企业团队多人共享,团队中所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游。

总结

聊天宝快捷回复助手的MAC版本发布,完成聊天宝全系统平台的支持,从Windows版本,到安卓手机版,苹果手机版,微信小程序版本,到现在的MAC版本。聊天宝实现了云知识库的多平台支持,实现了一套话术,多点登录,多终端支持的企业级服务。

聊天宝能吸附在个人微信,企业微信,QQ等主流IM聊天工具,或千牛,拼多多等电商客户端,实现图文话术的一键发送,支持话术的模糊检索和二级分类,能大幅提升您回复客户的效率;聊天宝基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动,提高工作效率,提升销售业绩、有效地把经验积累下来了,新人也能快速上手、知识库云存储,走到哪里都能用,支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。

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